岁末年初，奋斗如常。近日，邵阳石油“设备大提升”专项行动取得显著成效，通过一系列扎实举措，不仅使加能站设备设施面貌焕然一新，更从根本上提升了服务保障能力，为往来客户营造了更为安全、可靠、舒心的消费环境。

系统谋划，筑牢综合服务基石

面对能源保供与服务多元化的时代要求，邵阳石油将全站设施设备的安全稳定运行视为服务民生、保障社会运转的重要基础。公司制定了系统性的提升方案与清晰的实施路径，通过推行精细化、标准化管理，力求确保从能源加注到零售服务的每一环节都安全可靠、值得信赖。

提升工作分阶段稳步推进。从全员理念重塑与操作规程学习，到各站点深度自查与优秀经验交流；从针对共性难题的专项攻坚，到成果固化与长效机制建设，各个环节环环相扣，确保了工作推进扎实有序，为打造值得客户托付的综合能源服务站点奠定了坚实基础。

全面提质，夯实多元保障能力

为确保各类设施设备始终保持最佳状态，邵阳石油开展了全方位、多层次的提升工作。公司通过专项部署与系统性技能培训，强化全体员工对各类设备的管理维护能力。积极吸纳系统内外先进实践，对发现的问题立行立改，持续提升管理标准。

公司管理层深入服务一线，开展综合诊断与现场指导，确保管理要求穿透落地。针对不同业务板块的核心设备，组织技术力量进行重点维护与优化升级，有效消除了多项潜在运行风险。同时，通过树立内部标杆、发挥党员先锋模范作用、完善“传帮带”机制及正向激励等方式，激发了全员参与设施维护、共筑安全屏障的积极性。

为形成长效管理，邵阳石油建立了定期维护保养等常态化工作机制，并依托数字化手段加强全过程监控，配套形成了覆盖日常的监督检查体系，使高标准、严要求真正融入日常运营，确保持久、稳定、优质的服务输出。

成效普惠，客户体验安心便捷

持之以恒的全面投入，正转化为客户在邵阳石油各站点所能切身感受的安心与便利，让中国石化“为美好生活加油”的承诺，体现在每一次能源补给与消费体验之中。

在能源储存与输转核心环节，公司完成了对油、气、电相关关键设备的深度维护与系统性升级。管理理念实现了从“事后处置”到“事前预防”的根本性转变，预防性维护成为常态，这从源头保障了各类能源接卸、储存与供应的安全稳定，让客户无论选择哪种能源形式，都能放心使用。

各站点结合自身特点，形成了多样化的服务提升实践。在客户直接接触的服务前台，站点整体形象与硬件设施实现同步升级。从整洁优美的站容站貌，到稳定可靠的加油机、充电桩、加气设备及安全防护设施，再到明亮温馨、商品丰富的便利店，每一处细节的改善都提升了客户的消费体验。清晰的指引、完好的设备、可靠的商品，无不体现着对客户安全、便捷及生活需求的周全考虑。

笃行不怠，履行为民服务担当

攀登不息，奋进不止。在取得阶段性成果的基础上，邵阳石油正着力推动有效实践转化为长效制度，构建更加健全、可持续的综合服务管理体系。

公司正推动设施管理标准向更精细化、数字化方向发展，通过完善设备电子档案、压实管理责任、优化考核激励，确保全站设施长期处于优良受控状态。同时，持续加强复合型专业人才的培养，打造一支能熟练维护各类设施、责任心强的骨干队伍，为公司的长远发展与优质服务提供核心支撑。

立足新起点，邵阳石油将继续秉承中国石化的企业使命与责任担当，以更安全的运营环境、更高效的能源补给、更丰富的商品服务、更贴心的人文关怀，用心守护社会公众的每一段美好旅程，坚定不移地“为美好生活加油”。