5月8日，武冈市零工市场爱心驿站正式投用。市交通运输局、市人社局、市委社会工作部联合召开户外劳动者座谈会，邀请网约车司机、快递小哥、外卖骑手、环卫工人等代表，面对面听取诉求、征集建议，用心用情为新业态、新就业群体及户外劳动者办实事、解难题。

座谈会上，工作人员介绍了驿站的硬件配置、开放时间及管理制度，明确驿站面向全体户外劳动者无门槛免费开放，提供饮水、充电、避雨、纳凉、取暖等便民服务。同时，主动征求代表们对设施完善、服务优化、点位增设等方面的意见，细致记录日常工作中的难点堵点。

“平时累了只能在路边歇歇，现在有了驿站，能免费喝水充电，特别暖心。”外卖小哥由衷感慨。环卫工人表示，驿站改善了户外作业的休息条件，让劳动者感受到城市温度。网约车司机、快递小哥也相继发言，就物资补给、站点布局、服务升级等提出建议。

相关部门现场回应，将建立常态化运维机制，定期补充更换便民物资，做好清洁维护与设备检修。同时，结合交通枢纽、物流节点、城区商圈等人流密集区域，科学规划后续驿站点位，逐步扩大服务覆盖面，持续织密城市暖心服务网络。

下一步，武冈市交通运输局将联合多部门，以爱心驿站为载体，常态化开展送安全、送政策、送关爱等便民服务。聚焦新就业群体和户外劳动者的急难愁盼问题，细化服务举措，优化营商环境，用小小驿站传递城市温情，切实提升劳动者的获得感、幸福感、安全感，为文明城市增添温暖底色。（记者：蒋运文通讯员：沈程军）

来源：武冈市融媒体中心