大祥融媒讯:整改率100%、清退违规资金10.21万元、助餐服务满意率达98%……一组组数据背后,是大祥区以“靶向整治”推动养老领域问题清零的扎实行动。
自2025年养老服务突出问题专项整治启动以来,大祥区人民政府牵头、区民政局具体落实,坚持问题导向、系统施治,聚焦资金管理、行业监管、权益保障三大类23个突出问题,累计排查整改各类问题45个,整改率达100%,清退违规资金10.21万元,向区纪委监委移送问题线索3条,形成有效监督闭环。
紧盯“餐盘”抓细节,日常监管常态化
每天上午11点半,大祥区一家养老院的微信工作群里,准时弹出老人餐食照片:“今日午餐:红烧豆腐、清炒小白菜、冬瓜肉丸汤。”
该举措已纳入常态化监管硬性指标,坚决杜绝“打卡式”应付。大祥区对全区15家养老机构实行常态化排查,督促每家机构每日通过微信群上传老人膳食照片,从源头保障饮食安全。同时,联合市场监管、消防等部门开展多轮次全覆盖检查,2025年以来排查发现的86个安全隐患已全部销号。

办好“小饭桌”暖民心,助餐服务提质效
在大祥区一处老年助餐点,老人们有序排队取餐,两荤一素一汤,热气腾腾。
这样的场景,每天都在大祥区的10个老年助餐点上演。2025年至今,助餐点已累计服务老人9000余人次,符合条件的特困、低保、独居等困难老人享受每餐4元补贴。第三方满意度调查显示,老人满意率达98%。
大祥区还创新探索“政府+企业+社区+志愿者”助餐模式,打造“助餐+N”服务闭环,拓展健康监测、文娱活动等功能,实现公益属性与市场运营良性互动。

管好“养老钱”防风险,资金监管全闭环
养老资金是老年人的“保命钱”。大祥区严格实行专款专用、专户管理、专账核算,建立“申领-拨付-使用-监管”全链条闭环机制。
委托第三方机构开展专项财务审计,对适老化改造、“焕新惠老”等项目开展电话抽查1000余次、入户走访200余户,确保资金精准直达、阳光运行。
同步出台《大祥区老龄工作联席会议规则》、跨部门联合监管等4项制度,推动乡镇敬老院“人财物”区级统管,构建部门协同、应急响应等长效机制,实现从“集中整治”向“常态治理”转变。

聚焦“获得感”促长效,幸福晚年有保障
2025年以来,大祥区对4160名重点老人实行每月探访,累计提供探访照料、健康代办等关爱服务4.4万余人次,实现特殊老年群体探访全覆盖。
省、市专项督导组实地抽查檀江街道建学养老院时,对机构规范化运营与服务成效予以充分肯定。
大祥区相关负责人表示,下一步将持续深化排查整治,推进敬老院改扩建、扩大助餐覆盖面、完善“15分钟养老服务圈”,以常态化长效化机制,切实守护老年人幸福晚年。

来源:大祥区融媒体中心