7月6日，新邵县委书记谢小军主持召开信访专题调度会，研究重点信访问题化解工作。他要求，要深学笃行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，严格落实信访工作“321”机制，以更加务实的作风、更加扎实的举措积极回应和解决群众“急难愁盼”，推动信访工作高质量发展。县委副书记、统战部部长王振波参加。

会议听取了相关信访问题前期化解进展的汇报，逐项梳理堵点难点。与会单位围绕问题症结、政策依据、后续管理、群众满意等关键环节深入研讨，结合各自职能职责提出针对性解决思路和建议意见。

会议强调，信访问题处置工作关乎群众切身利益和社会稳定大局。各级各部门要切实提高政治站位，树牢以人民为中心的发展思想，将信访问题化解作为践行信访工作“321”机制、为民解难办实事的重要抓手，坚持依法依规、尊重历史、兼顾民生原则，细化任务、责任、时限三张清单，实行倒排工期、挂图作战，分类分层回应群众合理诉求，实现法理情有机统一，真正把实事做实、好事做好。要始终把群众工作贯穿全过程，强化宣传教育，耐心做好政策解释、情绪疏导，用心用情化解群众心结，真正实现案结事了、事心双解。要以此次信访问题化解为契机，健全基层矛盾源头排查机制，常态化开展集镇市场、项目建设等重点领域风险隐患摸排，抓早抓小、防微杜渐，持续减存量、控增量、防变量，不断提升基层治理效能，为全县经济社会高质量发展营造和谐稳定环境。

来源：新邵县融媒体中心