邵阳新闻网8月22日讯（记者 朱力波 通讯员 敬政豪）8月21日，邵阳市委副书记、代市长龚红果在市人民来访接待服务中心坐班接访，面对面接待信访群众，认真倾听群众诉求，现场会商研判解决举措，并主持召开专题会议，调度推进全市城乡建设领域信访工作。市委常委、副市长贺源参加。

在市人民来访接待服务中心，龚红果约访了北塔区阳光花园产权证办理、大祥区六岭社区棚改项目征拆安置等事项的信访群众，组织市中院、人社、财政、住建、自然资源和规划局、不动产登记及北塔区、大祥区等相关单位负责人，集中会商问题化解对策。他要求，要扎实开展信访专项攻坚行动，聚焦重点难点问题，开展排查梳理，建立台账清单，落实专班专人负责，坚持一案专议、一案一策、逐案攻坚、销号管理，全力推动各类历史遗留问题动态清零。要始终坚持依法依规、实事求是，加强全过程管理、规范化推进，坚决杜绝新增信访隐患，确保各项处置结果经得起实践和历史检验。要用心用情做好送上门来的群众工作，主动争取群众理解支持，自觉接受群众批评监督，推动干群同题共答、同向发力破解矛盾问题，真正实现“案结事了、事心双解”。

专题调度会上，邵阳市住建局、市自然资源和规划局、市城管局等部门依次梳理汇报本行业信访工作提质增效攻坚行动推进落实情况。龚红果指出，城乡建设领域信访问题典型性、代表性突出，既关乎人民城市建设发展大局，又直面群众日常生活急难愁盼，大多交织历史遗留矛盾。各级各部门要切实提高政治站位、厚植为民服务情怀，秉持“新官理好旧账”的担当，以“脱层皮”的过硬作风，敢于“拔深钉子”“啃硬骨头”，凝聚上下联动、部门协同的工作合力攻坚破难，以城建领域信访问题攻坚突破为抓手，全面带动全市信访工作质效整体提升。

龚红果强调，各级各部门要牢固树立和践行正确政绩观，严格落实信访工作“321”机制，严格对标“三问”“五看”工作要求，扎实推进全市信访工作提质增效攻坚行动，多措并举化解各类信访矛盾，切实扛起“为党分忧、为民解难”的政治责任。要持续细化工作“颗粒度”，推动各领域攻坚专班实体化、常态化运转，定期分析研判领域信访形势，依托大数据精准研判初访、群访、重复访等信访态势变化，靶向落实源头预防、矛盾处置、风险稳控等举措。要健全完善长效治理机制，坚持集中攻坚与常态治理并重、问题整改与制度建设并行，持续强化源头排查、前端化解、依法规范、风险防范、闭环管理全链条工作，推动全市信访工作提质增效、常态长效。

当日，针对部分县市区信访问题上行增幅偏高、源头防控薄弱、基层治理不足等突出问题，龚红果对相关属地负责人进行了约谈提醒。

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