二十年磨一剑，高海斌带领天娇集团从5人团队发展到年销售额超15亿元的汽车贸易集团，成为邵阳民营经济的一张亮丽名片。

2022年，邵阳市天娇汽车贸易有限公司成立20周年之际，董事长高海斌回顾了自己立下的“三十年三步走”战略目标：第一个十年把企业做大，第二个十年把企业做强，第三个十年让企业做久。此时，他的“两个十年”目标已成功实现：天娇集团经营6大汽车品牌共8家4S店，成为湖南省地市级中实力靠前的汽车经销商集团，连续多年进入省民营企业百强行列。

创业起点，从家电行业到汽车销售的转型

高海斌的创业历程始于1990年代。1992年大学毕业后的他，最初在邵阳县电业局上班，但很快便于1995年辞职“下海”，先后在深圳、广州、长沙等地从事家电代理工作。

2001年，随着家电行业呈现下滑趋势，高海斌开始寻找新的商机。在一次购车过程中，他敏锐地察觉到汽车行业广阔的发展前景，认为这是引领未来发展趋势的“朝阳产业”。于是，2002年7月，时年30岁的高海斌创立了天娇汽车贸易有限公司，初创团队仅有5人。

跨界转型并非易事。高海斌回忆道：“起初由于市场萧条、经验不足、业务生疏等吃了不少苦头。” 但他并未气馁，而是带领团队去市区建材城等各大商圈发名片、跑业务，多次走访汽车品牌企业，争取品牌汽车经销商资格。

把握机遇，与永通合作实现飞跃

2003年成为天娇集团发展的关键节点。高海斌在永通购买奥迪汽车时，细致观察了该4S店的运营细节，深受启发。当时永通正在发展二网，而邵阳还没有二网，高海斌果断找到永通董事长蒋宗平寻求合作。

“看着面前年轻的高海斌，蒋宗平一眼就做出了判断，他点了点头。” 这次合作成为天娇集团发展的转折点。高海斌后来感慨道：“与永通的合作确确实实改变了我的一生。蒋总为人大气、豪爽，他不单让我们赚到了钱，更让我们懂得知恩，学会感恩。”

成为永通二网后，高海斌不断学习并复制“永通基因”。他随后陆续成立了天娇宝迪汽车销售服务有限公司（经营长安福特品牌）、天娇宝京汽车销售服务有限公司（经营北京现代品牌）等多家公司。

管理创新，推动企业数智化转型升级

作为一位持续学习的企业家，高海斌在中南大学攻读EMBA硕士学位，将理论知识与管理实践相结合。他深知现代企业管理的重要性，避免天娇集团陷入家族企业的窠臼，有效分离公司经营权和所有权。

高海斌编写了涵盖公司组织结构、企业文化、经营管理理念等内容的《天娇基本法》手册，发放至每一位员工。他还坚持“走出去、引进来”，带领公司管理层走进阿里巴巴、华为等先进企业，导入阿米巴经营管理模式。

面对汽车市场的竞争压力，高海斌看到了数字化时代的新机遇，积极推进天娇集团向数智化转型。公司自主研发事故车维修管理、二手车管理等系统，通过实时数据集成和智能交互系统，优化汽车销售与服务全流程。

2024年，天娇集团导入阿米巴经营模式后，即使年营业收入下降40%，但净利润却逆势提升了200%。高海斌表示：“经营会计的导入让每个人都清楚的知道赚了多少钱，'兜里'有多少钱，人人为利润负责。”

多元拓展，打造汽车贸易生态圈

随着企业不断发展，高海斌不断拓展产业版图。2003年他转型做轿车展厅，销售家用轿车；2005年进入大汉汽车城，做综合展厅；2008年，开始代理汽车品牌，建设4S店。

2014年，天娇国际汽车城成立，成为天娇集团发展的重要里程碑。如今，天娇集团已有员工500余人，经营多个汽车品牌的8家4S店，并打造了一个二手车市场、一个汽车配件精品市场，实现集整车销售、维修保养、配件供应、客户服务于一体的一站式服务。

2021年，企业年产值已逾13亿元，在邵阳地区乘用车销量中占比达30%。 高海斌还通过天娇汽贸对外投资多家企业，涉及金融、房地产等领域，构建了更为多元的产业生态。

社会责任，履职建言与回报社会

作为湖南省人大代表、邵阳市人大常委，高海斌积极履行社会责任，为当地经济发展建言献策。在2025年邵阳市人大会议上，他提出了关于“引导本地订单就地消化、助力本地产品内循环”的建议，希望政府搭建平台推荐本地产品，促进地方经济增长。

高海斌认为：“员工满意——客户满意——社会满意——自己满意。” 在管理企业的过程中，他注重改善员工的工作和生活环境，提供更好的福利待遇留住人才。

天娇集团直接或间接吸纳就业1000多人，为当地就业做出了积极贡献。高海斌表示：“作为一个商人，赚钱只是第一步，今后要更多的回报社会。这些事情永通在做，一脉相承的天娇岂能不去做？”

如今，高海斌正带领天娇集团朝着“管理最优、盈利最强、持续创新”的汽车服务行业标杆企业迈进。随着公司持续推动数智化转型，优化业务结构，天娇集团正稳步走向高海斌设想的“做久”目标。

未来，高海斌计划在汽车服务领域各业务模块开发更多智能化管理工具，做汽车行业数智化转型的排头兵。

来源：邵阳新闻网